返品とキャンセルについて – iware - 磐余(いわれ)メタルクラフトと奈良の工芸品     

返品とキャンセルについて

注文のキャンセルについて

  • 弊社で出荷準備に入る前であればキャンセルを承ります。
  • 詳細は「お問い合わせ」画面よりご連絡ください。

 

商品返品について

  • 商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他当社が認める場合を除きできないものとします。また、利用者が商品を受領した後、本サイト上ご利用ガイド内で別途規定する当社が定めた期間内においてのみ、返品できるものとします。なお、外装の汚れ・傷・はがれがある場合でも、商品自体に明らかな破損・汚損等が認められない場合は、返品、交換には応じかねます。
  • 返金につきましては、原則として弊社返品が届いてから7日以内に実施いたします。